Livraison
Dernière mise à jour le 27 avril 2026
Livraison gratuite sur chaque boîte, partout au Canada. Voici comment ça marche en détail.
Où on livre
Toutes les provinces et territoires canadiens. On ne livre pas hors Canada pour le moment.
Délais
Les commandes passées avant 14h HE sont expédiées en moins d'un jour ouvré. Livraison habituelle en 2 à 4 jours ouvrés selon la province. L'Atlantique et le Nord peuvent prendre 5 à 7 jours.
Coût
Gratuit sur chaque boîte. On absorbe le frais de livraison dans le prix, sans minimum, sans surprise au paiement. La livraison express n'est pas encore offerte.
Transporteur
On utilise Postes Canada Expedited et quelques partenaires régionaux pour les grandes villes. Vous recevez un lien de suivi par courriel à l'expédition.
Abonnements
Les boîtes d'abonnement sont expédiées toutes les 4 semaines, le même jour de la semaine que votre commande initiale. Un courriel de rappel arrive 3 jours avant l'expédition pour modifier, sauter ou mettre en pause.
Changement d'adresse
Modifiez votre adresse de livraison depuis /account à tout moment. Les changements s'appliquent à votre prochaine boîte si vous sauvegardez au moins 3 jours avant l'expédition.
Perdue ou endommagée
Si votre boîte arrive endommagée ou n'arrive jamais, écrivez à hi@fruvi.co dans les 7 jours avec une photo (s'il y a lieu) et on expédie un remplacement sans frais.
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